REMA 1000

Æ er et personlig verktøy som hjelper deg å spare penger på det du handler mest.  Med appen får du i tillegg full oversikt over handleturene dine og kan til enhver tid se hvor mye du har brukt og spart.  Æ er helt gratis å bruke.

Ja, Æ gir deg lavere priser på det du bruker mest penger på uansett hvilken REMA 1000-butikk du velger.

Æ kan brukes for innkjøp til et gjennomsnittlig forbruk i en husholdning.  Æ kan ikke brukes for å handle inn til en næringsvirksomhet.

Æ laster du enkelt ned fra App Store eller Google Play. Følg deretter instruksjonene for registrering.

For å bruke Æ må du være over 15 år og ha en smarttelefon med norsk telefonnummer.  Æ kan lastes ned til iPhone og Android.

Dersom du ikke skulle motta engangskoden innen kort tid trykker du “send ny engangskode”.

Nei, telefonnummeret ditt kan kun knyttes til én profil.

Første gang du logger inn i Æ må du oppgi telefonnummeret ditt slik at Æ kan identifisere deg og sende deg din personlige engangskode. Etter denne er tastet inn er Æ klar til bruk.

Du vil kun motta pushvarsler som er relevante for deg. Dette kan være nyheter under “lavere priser” eller når Æ har oppdatert din 10-på-10-liste.

Bruker du iOS endrer du dette under telefonens innstillinger ved å velge “Æ” og “redigere varslinger”. Har du Android-telefon kan du enkelt endre dette i profilen din i Æ.

10-på-10 er din personlige liste som viser de 10 varene du får 10% på. Etter hver handletur oppdaterer Æ listen din automatisk basert på de 10 siste gangene du har handlet. Dette gjør Æ for at du skal få dine personlige kutt på det du til enhver tid bruker mest penger på.

Æ er opptatt av at du skal få dine personlige kutt på det som du faktisk bruker mest penger på til enhver tid. Ved at Æ oppdaterer listen jevnlig og tar utgangspunkt i dine 10 siste handletur er du sikret at varer du har brukt mye penger på til jul f.eks. ikke fortsetter å ligge i listen når du går tilbake til ditt vanlige handlemønster i januar.

Varene som ligger i din 10-på-10-liste er de du bruker mest penger på til sammen. For eksempel er én pakke kaffe dyrere enn én kartong melk, men ti melk sammenlagt koster mer enn for eksempel to pakker kaffe.

Bæreposer, pant, alkohol, tobakk, medisiner, gavekort og pengespill inngår ikke i beregning av 10-på-10. I tillegg får du alltid 10% på all fersk frukt og grønt når du bruker Æ, disse vil derfor ikke legges inn i lista di.

Utgangspunktet for 10-på-10-listen din lages ved første handletur med Æ. Da kutter Æ 10% på de 10 varene du bruker mest penger på og legger dem inn i listen din. Æ anbefaler derfor å fylle opp listen din på første handletur – da vil du spare mest.

Æ kutter 10% av prisen på de varene som står på 10-på-10-listen din. Listen ble etablert ut ifra de varene du handlet på første handletur, og det er disse varene du får 10% på ved handletur nummer to. Listen blir deretter oppdatert automatisk når Æ blir bedre kjent med deg.

Her vil Æ tipse deg om andre måter du kan spare penger på.

Med Æ får du alltid 10% lavere pris på fersk frukt og grønt.

Handleturer er en oversikt over alle dine handleturer. Her kan du til enhver tid se hvor mye du har handlet for og spart, samt detaljer om hver handletur, som for eksempel varer, priser, tid og sted. Legg merke til at det kan ta noen minutter før din siste handletur blir registrert i Æ.

Den blå sirkelen viser hvor mye du har handlet for inkludert prisene som Æ har kuttet. Den grønne sirkelen viser hvor mye du har spart, dvs summen av alle priskutt når du har handlet på REMA 1000.

Etter hver handletur får du detaljert informasjon om dine varer, priser, tid og sted i Æ. Dette er ikke gyldig som juridisk kvittering.

Handleturen kan registreres på flere måter. Enten manuelt ved bruk av din personlige strekkode, eller automatisk hvis du har registrert bankkort eller MobilePay i Æ.

Du kan bruke din personlige strekkode for manuell registrering av ditt kjøp dersom du ikke har lagt til bankkort eller MobilePay i Æ, eller ønsker å bruke andre betalingsmidler som kontant og gavekort. Manuell registrering kan også brukes hvis du opplever feil ved betaling med MobilePay eller bankkort. Strekkoden finner du i din profil.

Dersom ditt registrerte betalingskort er utløpt, kan du enkelt slette kortet i din profil i Æ og legge inn ditt nye. Det er ikke mulig å etterregistrere handleturer i Æ, og vi anbefaler alle våre Æ-brukere å passe på at kortet som er lagt inn er gyldig.

Nei. Du må bruke Æ når du handler for å registrere dine kjøp. Husk at dine handleturer registreres automatisk hvis du har registrert MobilePay eller bankkort i Æ – på den måten er du sikker på at du alltid sparer mest mulig.

Bankkortet ditt registrerer du enkelt i din profil ved å enten ta et bilde av kortet eller skrive inn kortnummeret. Dine handleturer vil nå automatisk registreres i Æ hver gang du betaler med dette bankkortet. Æ støtter kun debetkort, du kan derfor ikke registrere kredittkort.

Du kan registrere opptil 5 debetkort. Slik kan du være trygg på å få registrert alle dine handleturer i Æ og alltid spare penger. Legg merke til at du kun kan registrere bankkortet ditt på én bruker. Dette for at Æ skal vite hvem det er som handler.

Du må godkjenne sammenkoblingen under profil i Æ. Neste gang du åpner MobilePay-appen må du også godkjenne sammenkoblingen her. Det kan ta noen minutter før godkjenningen blir synlig i MobilePay.
Ønsker du å fjerne koblingen mellom Æ og MobilePay gjør du dette enkelt under Profil -> MobilePay

Husk at du må slå på Bluetooth og ha tilgang til internett (WiFi eller 4G) for å bruke MobilePay.  Bluetooth og internett aktiverer du enkelt under innstillinger på telefonen din.

Dersom du ønsker å dele opp din betaling, for eksempel kontant og bankkort, må din personlige strekkode scannes manuelt i kassen før du betaler for at kjøpet skal bli registrert i Æ.

Æ vil aldri selge din data til tredjeparter. Dataene brukes kun til å gi deg personlige priser og oversikt over handleturene dine. Fullstendige vilkår finner du alltid i profilen din i appen.

Du kan når som helst avslutte brukerkontoen din ved å sende en mail til kontakt@rema.no og oppgi ditt mobilnummer og de fire siste sifre i bankkortet du har registrert i Æ. Vær da oppmerksom på at du mister både 10-på-10 lista di og andre personlige priser, samtidig slettes all brukerdata hos REMA 1000. Æ kan aldri gjenopprette en brukerprofil, men du kan opprette en ny bruker hvis du ønsker det.

Æ trenger telefonnummeret ditt for å identifisere deg og sende engangskoden din på SMS når du logger inn for første gang.

Kontakt oss via skjemaet nederst på siden, så vil vi hjelpe deg med det du lurer på.

Se her!

Fra og med 1. juni er det mulig å registrere Æ-bruker på registrering.rema.no. 

Webløsningen av Æ er en engangsregistrering. Her kan du opprette en Æ-bruker ved å legge inn ditt mobilnummer, og registrere ditt betalingskort. Hver gang du handler med ditt registrerte betalingskort, vil priskuttene du skal ha trekkes fra sluttsummen på kassalappen.

Dersom du har Æ på din smarttelefon, trenger du ikke registrere deg på web.

Webløsningen for Æ er en engangsregistrering, det vil si at du kan registrere bruker og betalingskort på web. Når ditt betalingskort er registrert, vil du motta priskuttene på de 10 varene du bruker mest penger på, basert på dine 10 siste handleturer, samt all frukt og grønt.

Æ er en digital løsning. Vi anbefaler alle våre kunder å registrere sitt betalingskort for at handleturene registreres og priskuttene trekkes fra, helt automatisk. Webløsningen inneholder ingen personlig strekkode, men du kan registrere opptil 5 forskjellige debetkort.

For å slette et kort du har registrert i Æ, sender du en mail med telefonnummeret du oppga ved registrering, samt de fire siste sifrene av kortnummeret på det kortet du ønsker slettet, til kontakt@rema.no.

Dersom du har spørsmål knyttet til Æ eller webregistrering, kan du sende oss en e-post til kontakt@rema.no.