Ønsker du å komme i kontakt med en av våre REMA 1000-butikker?
Du finner en oversikt over alle våre butikker og deres telefonnummer her:
Kundeservice
Treff i emner:
Kundeservice
Mest etterspurt om REMA1000
Se altHvordan sjekker jeg saldo og utløpsdato på gavekortet mitt?
Les mer om ditt gavekort
Du kan til enhver tid sjekke saldo og utløpsdato på ditt gavekort her.
Du kan også sjekke dette i alle våre butikker, eller ved å sende SMS med kodeord “saldo” til 1939 (tjenesten koster 3,-).
PS! Husk at gavekortet er gyldig i 1 år fra kjøpstidspunkt og gavekortet kan ikke innløses i kontanter. Mistet gavekort refunderes ikke.
Har du ytterligere spørsmål til gavekort kan du kontakte våre Kundeservice via vårt kontaktskjema her.
Hvordan får jeg handlekonto / bedriftskonto hos REMA 1000?
Les mer om mulighetene for å opprette handlekonto /bedriftskonto i butikk
Våre Kjøpmenn tar selv avgjørelser vedrørende handlekontoer/bedriftskontoer i sine butikker og du må derfor kontakte den aktuelle butikken direkte. Du finner en oversikt over alle våre butikker og deres telefonnummer her.
Vi tilbyr ikke sentrale handlekontoer /bedriftskontoer hos REMA 1000.
Husk at du ikke kan benytte REMA-app til bedriftskonto. For mer informasjon, se brukervilkår i REMA-app her.
Hvor går jeg ut av butikken med Skann og Betal?
Har du benyttet deg av Skann og Betal kan du gå rett til «FAST TRACK» i kasseområdet ved avsluttet handletur. Når du har betalt handlekurven dukker kvitteringen din opp. Denne må skannes ved porten i utgangen – og lyser den grønt kan du gå rett ut av butikken. På denne måten slipper du lange køer og får kvitteringen rett inn i appen!
Handlelisten min har forsvunnet, hva gjør jeg?
Informasjon om Handlelista
Dessverre er det ingen måte å hente tilbake lister som er forsvunnet fra REMA-appen.
Hvor lenge varer et Bonusoppdrag?
Informasjon om hvordan Bonusoppdrag fungerer
Lengden på et Bonusoppdrag vil variere, men appen viser tydelig hvor mange dager igjen du har på å fullføre oppdraget. Bonusen vil dukke opp på din Bonuskonto etter siste produktet i oppdraget er kjøpt.
Produkter
Hos REMA 1000 er høy kvalitet på varene er like viktig som den lave prisen. Derfor har du alltid bytterett når du handler hos oss.
Reklamere på et produkt
Dersom du har hatt en negativ opplevelse med en av våre produkter kan du benytte deg av bytterett i butikk, eller kontakte vår Kundeservice.
Produktønske
I REMA 1000 jobber vi hele tiden for å kunne møte etterspørsel og ønsker om varer i vårt sortiment. Vi ønsker gjerne å høre fra deg dersom du savner et produkt i våre hyller.
Flere hjelpeartikler
Sjekk din gavekortsaldo
Gavekort kan kjøpes i alle våre REMA 1000-butikker over hele landet, og er tilgjengelig i kasseområdet.
Samarbeid på SoMe
Ønsker du å samarbeide med med REMA 1000 på sosiale medier kan du sende inn din søknad her.
Ønsker du å søke jobb i REMA 1000?
I REMA 1000 kan du velge mellom mange spennende stillinger, og en dag i butikk er sjelden lik. Er du positiv, serviceinnstilt og liker å lære nye ting? Da kan det være nettopp deg vi er på jakt etter.
Varslingskanalen for ansatte i REMA 1000
Verdibasert tillitsledelse handler også om åpenhet. REMA 1000 ønsker en lav terskel for å si ifra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen.
Varslingskanalen gjør det mulig for ansatte i REMA 1000 Norge, ansatte hos Franchisetakere, og leverandører å varsle om kjennskap til eller mistanke om uakseptabel adferd i strid med norsk lov eller våre verdier uten frykt for at dette går utover den som varsler. Kontakt kundeservice for andre henvendelser og tilbakemeldinger.
Administrasjonen til REMA 1000 Norge AS
Kontoradresse:
Gladengveien 2
0661 Oslo
Postadresse:
Postboks 6428 Etterstad
0605 Oslo
