Hopp til innhold

Kundeservice

Treff i emner:

Mest etterspurt om REMA1000

Se alt

Våre Kjøpmenn tar selv avgjørelser vedrørende handlekontoer/bedriftskontoer i sine butikker og du må derfor kontakte den aktuelle butikken direkte. Du finner en oversikt over alle våre butikker og deres telefonnummer her.

Vi tilbyr ikke sentrale handlekontoer /bedriftskontoer hos REMA 1000.

Husk at du ikke kan benytte REMA-app til bedriftskonto. For mer informasjon, se brukervilkår i REMA-app her.

Var dette innholdet nyttig?

Har du benyttet deg av Skann og Betal kan du gå rett til «FAST TRACK» i kasseområdet ved avsluttet handletur. Når du har betalt handlekurven dukker kvitteringen din opp. Denne må skannes ved porten i utgangen – og lyser den grønt kan du gå rett ut av butikken. På denne måten slipper du lange køer og får kvitteringen rett inn i appen!

 
Var dette innholdet nyttig?

Dessverre er det ingen måte å hente tilbake lister som er forsvunnet fra REMA-appen.

Var dette innholdet nyttig?

Lengden på et Bonusoppdrag vil variere, men appen viser tydelig hvor mange dager igjen du har på å fullføre oppdraget. Bonusen vil dukke opp på din Bonuskonto etter siste produktet i oppdraget er kjøpt.

Var dette innholdet nyttig?

Alle som benytter REMA-appen har muligheten til å motta 50% på bleier i våre butikker. Priskuttet gjelder alle bleiemerker og pakninger, uansett om du kjøper én eller flere pakker.

For å aktivere bleiekuttet må trykke deg inn under «Profil» i REMA-appen, «Legg til REMA-kode» og skrive inn koden «Bleier«. Du trenger kun legge til koden en gang og det vil deretter være et fast priskutt på alle dine aktuelle handleturer.

Vi har maksbegrensning på 5 bleiepakker per handletur, for å sikre at det er nok bleier til alle i våre butikker.

Var dette innholdet nyttig?

Trenger du hjelp med REMA-appen?

Lær mer om REMA-appen her!

Tips! Slik logger du ut av REMA-appen:

1. Trykk på "profil" i appen. 2. Scroll deg helt nederst på siden. 3. Trykk på "Logg ut".

REMA-app support hjelpelinje

Har du spørsmål til REMA-appen kan du ringe oss på 52 90 10 00 (08:00-16:00, mandag-fredag).

Skriv til oss

Fyll ut vårt kontaktskjema. Husk jo mer utfyllende informasjon vi får fra deg, jo raskere og bedre kan vi hjelpe deg!

Produkter

Hos REMA 1000 er høy kvalitet på varene er like viktig som den lave prisen. Derfor har du alltid bytterett når du handler hos oss.

Reklamere på et produkt

Dersom du har hatt en negativ opplevelse med en av våre produkter kan du benytte deg av bytterett i butikk, eller kontakte vår Kundeservice.

Produktønske

I REMA 1000 jobber vi hele tiden for å kunne møte etterspørsel og ønsker om varer i vårt sortiment. Vi ønsker gjerne å høre fra deg dersom du savner et produkt i våre hyller.

Ønsker du å komme i kontakt med en av våre REMA 1000-butikker?

Du finner en oversikt over alle våre butikker og deres telefonnummer her:

Våre butikker

Flere hjelpeartikler

Sjekk din gavekortsaldo

Gavekort kan kjøpes i alle våre REMA 1000-butikker over hele landet, og er tilgjengelig i kasseområdet.

Samarbeid på SoMe

Ønsker du å samarbeide med med REMA 1000 på sosiale medier kan du sende inn din søknad her.

Ønsker du å søke jobb i REMA 1000?

I REMA 1000 kan du velge mellom mange spennende stillinger, og en dag i butikk er sjelden lik. Er du positiv, serviceinnstilt og liker å lære nye ting? Da kan det være nettopp deg vi er på jakt etter.

Varslingskanalen for ansatte i REMA 1000

Verdibasert tillitsledelse handler også om åpenhet. REMA 1000 ønsker en lav terskel for å si ifra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen.

Varslingskanalen gjør det mulig for ansatte i REMA 1000 Norge, ansatte hos Franchisetakere, og leverandører å varsle om kjennskap til eller mistanke om uakseptabel adferd i strid med norsk lov eller våre verdier uten frykt for at dette går utover den som varsler. Kontakt kundeservice for andre henvendelser og tilbakemeldinger.

 

Administrasjonen til REMA 1000 Norge AS
Kontoradresse:
Gladengveien 2
0661 Oslo
Postadresse:
Postboks 6428 Etterstad
0605 Oslo