Administrasjonen til REMA 1000 Norge AS
Kontoradresse:
Gladengveien 2
0661 Oslo
Postadresse:
Postboks 6428 Etterstad
0605 Oslo
Telefon: 24 09 85 00
Kundeservice
Treff i emner:
Mest etterspurt om REMA1000
Se altHva er CrÆzy Dæys?
Les mer om CrÆzy Dæys med Æ
CrÆzy Dæys med Æ gir deg ekstra gode rabatter i våre butikker!
Du vil under enhver kampanjeperiode finne oversikt over aktuelle rabatter her.
For å motta rabatten må du ha en Æ-bruker og skanne din strekkode på handleturen din. Har du innspill eller tilbakemeldinger på kampanjen kan du kontakte vår Kundeservice her.
I hvilke butikker kan jeg bruke Skann og Betal?
Informasjon om hvilke butikker som tilbyr Skann & Betal med mobilen i Æ
I REMA 1000 jobber vi hele tiden for å kunne tilby våre Kunder gode og enkle handle opplevelser. Du finner til enhver tid en oppdatert liste over hvilke av våre butikker som tilbyr Skann & Betal med mobilen i Æ her.
Hvem kan bruke Skann og Betal?
Skann og Betal er en tjeneste som skal gjøre handleturen hos oss i REMA 1000 enda enklere!
For å kunne benytte deg av tjenesten må du ha en aktiv Æ-bruker. Du kan lese mer om hvordan du registrere deg i Æ her.
Hvordan betaler jeg med Skann og Betal?
For å kunne benytte deg av Skann og Betal må du legge til betalingskort i tjenesten på nytt – selv om du allerede har lagt det til for automatisk registrering av Æ i kasse. Grunnen til dette er at du må godkjenne at kortet kan benyttes til kjøp i Skann og Betal.
Du trenger kun legge til kortet en gang. For å oppleve hvor enkelt og brukervennlig Skann og Betal er, anbefaler at du legger til betalingsmiddelet før du starter handleturen!
Hvordan ser jeg kvitteringen min når jeg benytter meg av Skann og Betal?
Når du benytter deg av Skann og Betal vil dine kjøp som vanlig legge seg under dine “Handleturer” i Æ.
Se våre hjelpeartikler
For bedrifter
Er du bedriftskunde eller leverandør og ønsker å komme i kontakt med oss? Finn kontaktinformasjon, fakturainformasjon, vedlegg og avtaler her.
Kundeundersøkelse
I REMA 1000 jobber vi hver dag for å gi deg en enkel og god handleopplevelse. Det ønsker vi å fortsette med – og da trenger vi din hjelp!
Varslingskanal
Varsling er å gi beskjed om ulovlige eller andre kritikkverdige forhold i virksomheten uten å benytte ordinære rapporteringskanaler. REMA 1000 oppfordrer alle til å varsle om forhold som kan true selskapets personell, drift, økonomi eller omdømme.
Dersom ansatte eller leverandører opplever kritikkverdige forhold i REMA 1000, kan du gi oss beskjed gjennom varslingskanalen slik at vi får muligheten til å følge opp saken og rette opp. Du kan velge å kontakte oss anonymt.
Løsningen behandles av vår samarbeidspartner PwC.
For kunder: Dersom du har tilbakemeldinger angående kundeservice eller produkter, vennligst kontakt butikk eller bruk vårt kontaktskjema
Kontaktinformasjon
Æ-kundeservice
Åpent 08.00-16.00 på hverdager. Du kan også ringe Æ-support på 52 90 10 00.
Skriv til oss
Du kan kontakte oss via vårt skjema. Vi sørger for at riktig person hos oss svarer på dine spørsmål.
Presse
Har du spørsmål relatert til virksomheten finner du relevante nyhetssaker og kontaktpersoner her.
